வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகள்

தேவை: வாடிக்கையாளர் சேவை ரீப்ஸ் - மக்களை நேசிக்க வேண்டும்!

வாடிக்கையாளர் சேவையில் வாடிக்கையாளர் சேவையையும் வேலைகளையும் நீங்கள் நினைக்கும்போது, ​​சுகாதாரத் துறையில் உள்ள வாய்ப்புகளைப் பற்றி நீங்கள் யோசிக்கக்கூடாது.

ஆனால், பல்வேறு சுகாதார நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில் தொடர்பான முதலாளிகளுக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளுக்கு பல வேலை வாய்ப்புகள் உள்ளன. உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் தேவை:

• சுகாதார காப்பீடு நிறுவனங்கள்
• மருத்துவமனை பில்லிங் துறைகள்

• மருத்துவ விற்பனை நிறுவனங்கள்
• சுகாதார சேவை வழங்குநர்கள் (பணியாளர், குறியீட்டு, பில்லிங் நிறுவனங்கள், முதலியன)

...மற்றும் இன்னும் பல.

ஒரு பெரிய வாழ்க்கை விருப்பம் மற்றும் தன்னை தவிர, வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு வாழ்க்கை மேலும் மருத்துவ விற்பனை ஒரு மிகவும் இலாபகரமான வாழ்க்கை ஒரு பெரிய படிப்படியான கல் இருக்க முடியும்.

வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான வேலை அவுட்லுக்

அமெரிக்காவின் கல்லூரியின் அறிக்கையின்படி, வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் தேசிய அளவிலான பெரும் கோரிக்கையுடன் உள்ளனர், மேலும் தரமான திறமை கண்டுபிடிக்க எளிதானது அல்ல. கணிசமான தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களுடன் கூட, தகுதிவாய்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள், பெரும்பாலான வணிகத்திற்கும் வணிகத்திற்கும் உள்ள வணிக நுகர்வோர் நிறுவனங்களுக்குத் தேவைப்படும் தகவல் தொடர்பு திறன் மற்றும் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் ஆகியவற்றை வழங்க முடியும்.

"தொழில்நுட்பத் தீர்வுகளை நிறுவனங்கள் பெரிதும் நம்பியுள்ள நிலையில், வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதி வேலைகள் 2022 ஆம் ஆண்டில் 13 சதவிகித வளர்ச்சியை எட்டியுள்ளன" என்று அமெரிக்காவின் கல்லூரியில் சிரேஷ்ட தொழிலாளர் பணியாளரான மெலிசா கோல்ட்பர்க் தெரிவித்தார்.

இந்த வளர்ச்சி விகிதம் சராசரியாக கருதப்படுகிறது, மற்றும் வளர்ச்சி விகிதம் சுகாதார துறையில் பல மற்றவர்கள் போன்ற வலுவான அல்ல என்று குறிப்பிட்டார். இது, வாடிக்கையாளர் சேவையினை இன்னும் பலமாகக் கொண்டுள்ளது, பல சுகாதாரப் பணியாளர்களால் குறிப்பிடத்தக்க அளவு கூட இல்லை. மேலும், இந்த துறையில் மிகவும் பெரியதாக இருப்பதால், அமெரிக்காவில் 2.3 மில்லியன் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் பணிபுரிகின்றனர், சராசரியாக 13 சதவிகிதம் கூட 2012-2022 க்கு இடையில் 298,700 புதிய வேலைகளை தோற்றுவிக்கிறார்கள்.

வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?

வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உள்வரும் அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களை கையாள்வதில் சில விதமான உதவி தேவைப்படுகிறது. இது ஒரு மேற்கோள், விலை, அல்லது வாங்குவதற்கு வழிகாட்டுதல் தேவைப்பட்டால் அல்லது அது உடனடி தீர்மானம் தேவைப்படும் ஒரு சிக்கல் அல்லது அவசரமான நிலைமை போன்ற ஏதாவது இவ்வுலகு இருக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தியையும் வாடிக்கையாளரின் திருப்திகரமாகவும் வாடிக்கையாளரை முறையாக நிர்வகிப்பதை சிறந்த முறையில் நிர்வகிக்க முடிவதன் மூலம் அவர்களின் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும்.

சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் ஸ்கிரிப்ட்டுகளுடன் வழங்கப்படுவார்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களால் முன்னெடுக்கப்படும் பல்வேறு சிக்கல்களுக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்க வேண்டும் என்பதை அறிய அவர் அல்லது பயிற்சிக்கான பயிற்சிகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

சில வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதற்கான தளத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளனர், ஆனால் பெரும்பாலான தொலைபேசி அல்லது ஆன்லைன் மூலம் விசாரணைகளை மேற்கொள்ளலாம்.

வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகளுக்கான கல்வி தேவைகள்

வாடிக்கையாளர் சேவையில் வேலைகள் பெரும்பாலும் உயர் பட்டம் தேவையில்லை, மற்றும் வேலைவாய்ப்பு பயிற்சி பல வாய்ப்பு, இது கல்லூரி மாணவர்கள் அல்லது சமீபத்திய பட்டதாரிகள் ஒரு சிறந்த நுழைவு நிலை வேலை வாய்ப்பு, அதே போல் அனைத்து வயது மற்றும் கல்வி நிலைகள் மக்கள்.

வாடிக்கையாளர் சேவை ரீப்ஸிற்கான சராசரி சம்பளம் மற்றும் வருமானம்

தொழிலாளர் புள்ளியியல் அலுவலகம் படி, சராசரியாக வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதி ஆண்டுதோறும் சுமார் $ 30,580 சம்பாதிக்கிறார், இது மணி நேரத்திற்கு சுமார் $ 14.70 க்கு சமமானதாகும்.

கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளின் மிக உயர்ந்த செலுத்தும் முதலாளிகள் காப்பீட்டு, அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப துறைகளில் உள்ளனர், இவை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது அல்லது சுகாதாரத் துறைக்கு பொருந்தும். அந்தத் துறையிலுள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் ஒரு மணி நேரத்திற்கு $ 16.00 ஆக அதிகரித்தன.

வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகள் தேவைப்படும் திறன்கள் மற்றும் பண்புக்கூறுகள்

வெற்றிகரமான வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் மக்களை நேசிக்க வேண்டும்! நீங்கள் முன்மாதிரியான தனிப்பட்ட திறமைகளை கொண்டிருக்க வேண்டும். சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் மற்றும் தகவல் தொடர்புத் திறன்களின் முன்னுரிமைகள் கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் பொறுமையாக இருக்க வேண்டும், கடினமான வாடிக்கையாளர்கள், மோதல்கள், முதலியவற்றை சமாளிக்க வேண்டும். மேலும், BLS படி, கேட்பது திறமை அவசியம்.

வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் பெரும்பாலும் சவாலான சூழ்நிலைகளையும், தனிப்பட்டவர்களையும், சூழ்நிலைகளையும் சமாளிக்க வேண்டியிருக்கிறது. எனவே, வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்கள் கடுமையான சூழ்நிலைகளில் மிகவும் அமைதியாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அமைதியாக இருக்க வேண்டும்.

தொடர்புடைய தொழிலாளர்கள்

நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகள் ஆர்வமாக இருந்தால், நீங்கள் ஆர்வமாக இருக்கலாம்:

• மருத்துவ விற்பனை வேலைகள்
• சுகாதார ஊழியர்கள் மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு
• மருந்து விற்பனை

_மூல

_{தொழிலாளர் புள்ளியியல் அலுவலகம், அமெரிக்க தொழிலாளர் துறை, தொழில்சார் அவுட்லுக் கையேடு, 2014-15 பதிப்பு, வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள்.}