தொலைபேசி அழைப்புகளை மேற்கொள்ள மருத்துவர்கள் மறுக்கப்படக்கூடாது
பல நோயாளிகள் தங்கள் மருத்துவர்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் திரும்ப பெற கடினமாக உள்ளது கண்டறிய. இது ஆரம்பிக்க ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரியை வழங்க மருத்துவர்கள் பெற கூட கடினம். ஆனால் உங்களுடைய மருத்துவரை உங்கள் தொலைபேசி அழைப்பில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கு ஊக்குவிக்க வழிகள் இருக்கலாம்.
(குறிப்பு: "நாங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சலை மறுபடியும் வாங்குகிறோம்" என்று சொன்னால் தயவு செய்து கவனியுங்கள். உங்கள் மருத்துவரால் ஆரம்பிக்கப்பட்டபோது தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவதை நாங்கள் பேசவில்லை.
உங்கள் டாக்டரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி சில காரணங்களுக்காக உங்களுக்கு மிக முக்கியமானதாக இருக்கலாம். டாக்டர் அலுவலகத்திலிருந்து நீங்கள் தூரமாக வாழலாம் மற்றும் போக்குவரத்து சிக்கலாக இருக்கலாம். அல்லது உங்களுக்கு காய்ச்சல் அறிகுறிகளாலோ அல்லது பிற தொற்றுநோய்களாலோ அலுவலகத்திற்கு உங்களை இழுத்துச் செல்லலாம், அலுவலக அலுவலக அறையில் மற்றவர்களைத் தொந்தரவு செய்ய நீங்கள் பயப்படுகிறீர்கள். உங்கள் மருத்துவர் பரிந்துரைக்கப்படும் போதை மிகவும் விலையுயர்ந்ததாக நீங்கள் கண்டுபிடித்திருக்கலாம், மேலும் விருப்பங்களையும் விவாதங்களையும் விவாதிக்க விரும்புகிறீர்கள். தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் ஒரு விரைவு உரையாடல் சந்திப்பு அமைப்பின் தொந்தரவுகளை இரண்டையும் சேமிக்கிறது.
ஆயினும்கூட பெரும்பாலான டாக்டர்கள் மீண்டும் தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களை எதிர்க்கின்றனர். சிக்கல் என்பது பணமதிப்பீட்டு குறியீடுகள் மற்றும் விதிகளை பின்பற்றுவது போன்ற சிக்கல்கள், குறிப்பாக அனைத்து காப்பீட்டு நிறுவனங்களும் (அல்லது மருத்துவ அல்லது மருத்துவ உதவி) ஒரு மருத்துவர் அல்லது வேறு வழங்குனரை அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களுக்குத் திரும்ப செலுத்துவதில்லை. இது உங்கள் மருத்துவரை ஒரு தேர்வுடன் விட்டுச்செல்கிறது - தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளிப்பதற்கு முன்னர் எல்லோருடைய காப்புறுதி திட்டத்தையும் பாருங்கள் அல்லது பணம் சம்பாதிக்காமல் பதிலளிப்பது.
உங்கள் மருத்துவரை வைத்துக்கொள்ளுங்கள் அல்லது உங்களுக்கு மின்னஞ்சலை அல்லது நேரத்தை வீணடிக்க நேரம் செலவழிக்க முடியுமென்று நீங்கள் அறிந்தால், அது உங்கள் வைத்தியரிடம் வைக்கலாம்.
மின்னஞ்சலுக்கான உங்கள் காரணங்கள் முக்கியம் என நீங்கள் அறிந்தால், உங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களைத் திரும்பப்பெறும்படி உங்கள் மருத்துவரை நீங்கள் நம்ப வேண்டும் என்று விரும்பினால், பின்வருமாறு செய்யலாம் அல்லது அவரால் செய்ய முயற்சி செய்யலாம்.
- உங்கள் மருத்துவர் கண்டிப்பாக பின்பற்ற வேண்டிய விதிகள் மற்றும் குறியீடுகளை நீங்கள் நன்கு அறிந்திருங்கள். அந்த விதிகள் இதில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன என்பது உங்கள் மருத்துவர் உங்களிடம் மீண்டும் கூறக்கூடிய கட்டுக்கதை: HIPAA மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கிறது . அது இல்லை.
- உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் மற்றும் தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சல் சிபிடி குறியீடுகள் எந்தவொரு மருத்துவரிடமிருந்தும் உங்கள் மருத்துவரை நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்துகிறதா எனக் கேட்கவும்.
- உங்கள் காப்பீட்டுத் திட்டம் தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சலுக்கான உங்கள் மருத்துவரைத் திருப்திப்படுத்தும் என்பதை அறிவீர்களானால், உங்கள் காப்புறுதி தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் சேவைகளுக்கு ஈடுசெய்கிறது என்று கூறி, ஒரு கோரிக்கையை எழுதும். பின்னர், உங்கள் கோரிக்கையை அனுப்பவும் அல்லது உங்கள் மருத்துவரிடம் அதை வழங்கவும். உங்கள் தொலைபேசி எண்ணையும் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் நிச்சயமாக இணைக்க வேண்டும். (எனினும், விதிமுறைகளை கடைப்பிடிக்கும்படி உங்கள் மருத்துவர் உங்களுக்கு முதன்முதலாக தொடர்பு கொள்ளக்கூடாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.)
- உங்கள் மருத்துவரின் நேரத்தை மின்னஞ்சலுக்கும், திரும்ப அழைக்கும் தொலைபேசி அழைப்பிற்கும் நீங்கள் கற்றுக் கொண்டால், உங்கள் மருத்துவரிடம் கேளுங்கள், அல்லது அவர் உங்களை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், நேரடியாக நேரத்தை செலவிடுவார். இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் பாக்கெட்டிலிருந்து பணம் செலுத்துவீர்கள். உங்களுக்கு அதிக விலக்கு அளிக்கக்கூடிய சுகாதார காப்பீட்டு திட்டம் இருந்தால், இது மிகவும் நன்றாக வேலை செய்யலாம். உங்கள் டாக்டருக்கு அத்தகைய பணம் செலுத்தப்பட்டால், வரி அல்லது ஹெச்எஸ்ஏ நோக்கங்களுக்காக தகுதியான மருத்துவ செலவாக இருக்கும் என உங்கள் வரிதாரர் அல்லது கணக்காளர் கேட்கவும்.
தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலால் உங்களுடனே தொடர்பு கொள்ள உங்கள் மருத்துவர் முற்றிலும் விரும்பவில்லை எனில், நீங்கள் மூன்று தேர்வுகள் உள்ளன:
- உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனம் இந்த சேவைகளை தனது மருத்துவர்கள் reimbursing தொடங்க முடிவு வரை அதை மறந்து. உங்கள் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனிக்கு அதன் பிணைய மருத்துவர்களுக்கான அத்தகைய இழப்பீட்டுத் தொகையை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளலாம்.
- யார் மற்றொரு மருத்துவர் கண்டுபிடிக்க. டாக்டர்களை மாற்றுவது எப்படி . தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலால் தொடர்புகொள்வதைப் பற்றி நீங்கள் ஒரு புதிய மருத்துவரிடம் விசாரிக்கும்போது, உங்கள் காப்பீட்டைப் பரிசீலித்து, திருப்பிச் செலுத்துங்கள்.
- உங்கள் முதன்மை கவனிப்புக்கு ஒரு கான்செர்ஜ் டாக்டரைக் கண்டறியவும். ஒரு கான்சியெர்ஜ் ("பூட்டிக்" டாக்டர் என்றும் அழைக்கப்படுபவர்) தொலைபேசி அழைப்புகள் திரும்புவதில் எந்த சந்தேகமும் இருக்காது, ஆனால் இந்த டாக்டர் மின்னஞ்சல் மூலமாக தொடர்பு கொள்கிறாரா என்று கேட்கவும்.