மருத்துவ அலுவலக வரவேற்பாளர்

ஒரு மருத்துவ அலுவலக வரவேற்பாளர் வேலை கடமைகள் மற்றும் தேவைகள்

ஒரு மருத்துவ அலுவலக வரவேற்பாளர் போன்கள், வாழ்த்துக்கள் நோயாளிகள் மற்றும் பார்வையாளர்கள் போன்ற அடிப்படை மதகுரு பணிகளுக்கு பொறுப்பானவர், மற்றும் ஒரு தொழில்முறை மற்றும் சரியான முறையில் நியமனம் செய்ய திட்டமிட்டுள்ளார். பெரும்பாலான மருத்துவ வரவேற்பாளர்கள் ஒரு மருத்துவர் அலுவலகத்தில், பல்மருத்துவர் அலுவலகத்தில், மருத்துவமனை அல்லது வேறு மருத்துவ வசதிகளில் வேலை செய்கிறார்கள்.

சிறிய அலுவலகங்களில், மருத்துவ வரவேற்பாளர்கள் இருவரும் நிர்வாக மற்றும் மருத்துவ கடமைகளுக்கு பொறுப்பாக இருக்கலாம்.

பெரிய அலுவலகங்களில், அவர்கள் நிர்வாக அல்லது எழுத்தர் கடமைகளுக்கு மட்டுமே பொறுப்பாவார்கள். இந்த நிலைமை மருத்துவ அலுவலக உதவியாளர், மருத்துவ உதவியாளர், வரவேற்பாளர், அல்லது சுகாதார நிர்வாக அதிகாரி என குறிப்பிடப்படும்.

வேலை கடமைகள்

• எல்லா நோயாளிகளையும், பார்வையாளர்களையும், தொலைபேசியிலிருந்தோ அல்லது தொலைபேசியிலிருந்தோ வரவேற்று வரவேற்கிறார்
• முறையான தொலைபேசி ஆசையைப் பயன்படுத்தி ஒரு கண்ணியமான, நிலையான தொலைபேசி முறையில் பராமரிக்கும்போது தொலைபேசியைப் பெறுக
• வரவேற்பு பகுதிகளை சுத்தமாகவும் ஒழுங்கமைக்கவும் வைத்திருப்பதற்கு பொறுப்பு
• தனிப்பட்ட மற்றும் நிதித் தகவல்களுடன் விரிவான நோயாளியின் தகவலை சேகரிப்பதன் மூலம் புதிய நோயாளிகளை பதிவுசெய்கிறது மற்றும் நோயாளியின் புள்ளிவிவரங்களை மேம்படுத்துகிறது
• நோயாளிகளின் வருகையை வழங்குவதன் மூலம் நோயாளியின் ஓட்டத்தை எளிதாக்குகிறது, தாமதங்களை அறிந்து, நோயாளிகளுடனும் மருத்துவ ஊழியர்களுடனும் தொடர்புகொள்வது
• நோயாளிகள், வருங்கால நோயாளிகள் மற்றும் பார்வையாளர்களால் ஒரு மரியாதைக்குரிய விதத்தில் விசாரணைக்கு விடையிறுக்கும்
• சரக்கு தேவைகளை எதிர்பார்க்கும், உத்தரவுகளை வைப்பது மற்றும் அலுவலக உபகரணங்களை கண்காணித்தல் ஆகியவற்றால் போதுமான அளவிற்கு மருத்துவ அலுவலக பொருட்கள் வழங்கப்படுகின்றன

• நோயாளியின் ரகசியத்தை பாதுகாக்கிறது, பாதுகாப்பான சுகாதார தகவல் பி.ஆர்.ஐ வெளியேறுவதன் மூலம் பாதுகாக்கப்படுவதை உறுதிசெய்து, அதை கணினியில் இருந்து வெளியேற்றுவதற்கு முன்னர் அனுப்பும்.

கல்வி தேவைகள்

கல்வி: உயர்நிலைப் பள்ளி டிப்ளமோ அல்லது பட்டப்படிப்பு சமமான பட்டம் (GED).

உடற்கூறியல், உடலியல், ஃபில்போடோமி, முதலுதவி, மற்றும் மருத்துவ சொற்களஞ்சியம் உள்ளிட்ட ஒரு மருத்துவத் திட்டத்தில் சான்றிதழ் அல்லது அசோசியேட்ஸ் பட்டம் பெற்ற மருத்துவ சிகிச்சையின் அறிவு.

பொதுவாக ஒரு சான்றிதழ் அல்லது நிர்வாக செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் உட்பட வணிகத் திட்டத்தில் அசோசியேட்ஸ் பட்டம் பெறப்பட்ட அலுவலக நடைமுறைகளைப் பற்றிய அறிவு, செயல்முறை கோரிக்கை, நோயாளிகளுக்கான அட்டவணையை தயாரிப்பது மற்றும் அடிப்படை கணினி திறன்கள்.

அனுபவம் மற்றும் திறன்

அனுபவம்: நுழைவு நிலைக்கு, முந்தைய அலுவலக நிர்வாகம் அல்லது வரவேற்பு அனுபவம் அல்லது ஒரு மருத்துவ அலுவலக அமைப்பில் ஒரு வருட பணி அனுபவம் குறைந்தபட்சம்.

திறன்கள்: தொலைபேசி ஆசாரம், வாடிக்கையாளர் சேவை, அடிப்படை சொல் மற்றும் எக்செல் நிரல்கள், நேர மேலாண்மை, பல்-பணி, அமைப்பு, திட்டமிடல்

மிக முக்கியமான திறன்கள் பின்வருமாறு:

தொலைபேசி பண்பாட்டு: ஒரு நோயாளி அழைக்கும்போது, ​​முன்னணி மேசை ஊழியர்கள் தொலைபேசி அழைப்பை கையாளும் முறையை எவ்வாறு உணர்கிறார்கள் என்பதை தீர்மானிப்பார்கள். மருத்துவ அலுவலக வரவேற்பாளர் நல்ல கேட்பவராய் இருக்க வேண்டும் மற்றும் நல்ல தொலைபேசி பழக்கங்களைக் கொண்டிருப்பதுடன் இரகசியத்தை பராமரிக்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் சேவை: மருத்துவ வரவேற்பாளர் பெரும்பாலும் நோயாளியை மருத்துவ வசதிகளுடன் முதன் முதலாக சந்திப்பார். நோயாளிகளுக்கு தனிப்பட்ட கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், அவர்களது நேர்மறையான அனுபவத்தை வசதிகளுடன் நிறுவுவதில் நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும். அவர்கள் அலுவலகத்தில் நுழைந்தவுடன் வரவேற்பாளர் நோயாளிகளுக்கு அன்பான வரவேற்பு அளிக்க வேண்டும். நீங்கள் நோயாளிக்கு நோயாளிக்கு வாழ்த்துக் கூற முடியாவிட்டாலும், அவர்களுடன் கண் தொடர்பு பெறுவது அவர்களுக்குத் தெரியும், அவற்றின் இருப்பை நீங்கள் அறிந்திருப்பதை விரைவில் அறிந்துகொள்வீர்கள்.

நோயாளி வரவேற்பாளருக்கு ஒரு பிரச்சனையைக் கொண்டு வந்தால், அதை உடனடியாக நர்ஸ், மருத்துவ மருத்துவர் அல்லது நிர்வாகியின் கவனத்திற்கு கொண்டு வருவதன் மூலம் அதைக் கவனிக்க வேண்டும்.

சராசரி சம்பளம்

மருத்துவ வரவேற்பாளருக்கான சராசரி சம்பளம் 2016 ல் $ 32,932 ஆக இருந்தது. சம்பள அளவு அனுபவம், கல்வி, வேலை இடம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வேறுபடுகிறது. இந்த மற்றும் பிற மருத்துவ அலுவலக வேலைகளுக்கான சராசரி சம்பளத்தை மதிப்பிடுவதற்காக salary.com இல் சம்பள வழிகாட்டி பயன்படுத்தவும்.

தற்போதைய வேலைவாய்ப்புகள்

ஒரு மருத்துவ வரவேற்பாளர் மற்றும் இதே போன்ற பதவிகளுக்கான தற்போதைய பணி திறப்புகளைக் கண்டறியவும்.