தொடர்ச்சியான தர மேம்பாட்டுக்கான கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல்
ஆரோக்கியமான தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கான வழிமுறைகளுக்கு ஏராளமான குழப்பமான சொற்கள் உள்ளன. FOCUS PDCA ஆனது சுகாதார தர மேம்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படும் ஆரம்பகால மற்றும் நீண்ட கால முறைகள் ஆகும். இது பொதுவான மற்றும் அணுகக்கூடிய மொழியுடன், தினசரி அடிப்படையில் விளக்கப்படலாம்.
ஹெல்த்கேர்
செயல்முறை மேம்பாடு கழிவு மற்றும் நீர்த்தேக்கம் செயல்முறைகளை அகற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
குறைந்த செலவில் உயர்தரப் பாதுகாப்பு வழங்க அழுத்தம் உள்ளது. இந்த இலக்கை அடையும் வகையில் சுகாதார சேவைகள் தொடர்ச்சியில் உள்ள அனைவருக்கும் தேவை. சாதனங்கள், மருந்துகள், பொருட்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் அனைத்து குறைந்த செலவில் உற்பத்தி செய்ய வேண்டும். ஒரு மருத்துவமனை அல்லது மருத்துவமனை நிர்வாக மற்றும் மருத்துவப் பகுதிகளில் கழிவுப்பொருட்களை குறைக்க பல வாய்ப்புகள் உள்ளன:
- ஊழியர்களின் நிலைகளை மேம்படுத்துதல்.
- மருத்துவ பிழைகள் தவிர்த்தல்.
- சுகாதார-வாங்கிய நோய்த்தொற்றுகளைத் தவிர்ப்பது.
- மருந்துகள் மற்றும் பொருட்கள் உபயோகப்படுத்தப்படுவதற்கு முன்னர் காலாவதியாகிவிடக்கூடாது என்பதற்காக சரக்குகளை மேம்படுத்துதல்.
- காத்திருக்கும் நேரங்களை குறைத்தல்.
- போக்குவரத்து முறைகளை குறைத்தல்.
ஒரு எளிய திட்டம்
டபிள்யூ. எட்வர்ட்ஸ் டெமிங், FOCUS PDCA என்ற சுருக்கத்தை உருவாக்கியது, எனவே நிறுவனங்கள் உற்பத்தி மற்றும் சேவை செயல்முறைகளில் கழிவுகளை அகற்றுவதற்கான ஒரு எளிய திட்டத்தை உருவாக்க முடியும். பழைய சிந்தனையிலிருந்து இது பெரிய மாற்றமாக இருந்தது. டெமிங் மக்கள் செயல்முறையை ஆய்வு செய்யத் தொடங்குவதற்கு முன், நிறுவனங்கள் வழக்கமாக ரெட்ரோவாக்ட் தர கட்டுப்பாட்டு முயற்சியை மட்டுமே கொண்டிருந்தன.
அதாவது, ஒரு செயல் அல்லது சேவை நடக்கும், மற்றும் வட்டம், யாரோ அந்த முயற்சியை விளைவாக சரிபார்க்க. மட்டக்குறி தரநிலையைப் பூர்த்தி செய்யாத எதையும் மீண்டும் வேலை செய்ய வேண்டும். செயல்முறை மீது டெமின்களின் கவனம், இறுதி செயல்முறையை மட்டும் தேடாதே, முழு செயல்முறையையும் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், நீரோட்டத்தில் தொடங்கும் போது கழிவுப்பொருளைப் பாதிக்கும் அதிகமான பாதிப்பு ஏற்படுகிறது என்பதை மக்களுக்குக் காட்டியது.
பி.டி.சி.ஏ என்றால் என்ன?
இந்த சுருக்க உண்மையில் ஒரு பஞ்ச் அடைக்கிறது, இங்கே அது குறிக்கிறது என்ன:
எஃப்: மேம்படுத்த ஒரு செயல்முறை கண்டுபிடிக்க
ஓ: செயல்முறையை அறிந்த ஒரு குழுவை ஒழுங்குபடுத்து
சி: செயல்முறை பற்றிய தற்போதைய அறிவை தெளிவுபடுத்தவும்
U: செயல்முறையின் மாறுபாடு மற்றும் திறனை புரிந்து கொள்ளுங்கள்
எஸ்: தொடர் முன்னேற்றத்திற்காக ஒரு திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்
திட்டம், டூ, காசோலை, சட்டம் ஆகியவற்றின் சுருக்கமானது PDCA, ஒரு தொடர்ச்சியான தரமான மேம்பாட்டு சுழற்சியை, ஒரு மேம்பட்ட செயல்திட்டங்களை ஒரு கட்டுப்பாட்டு முறையில் சோதிக்க முடிவுசெய்து, முடிவுகளை அளவிடுவதோடு, மேலும் மேம்பாடுகளை ஓட்டவும் செய்கிறது. சில நிறுவனங்கள் திட்டம், டூ, படிப்பு, சட்டம் ஆகியவற்றிற்குப் பதிலாக சுருக்கமான PDSA ஐ பயன்படுத்துகின்றன.
மாதிரி முன்னேற்றம்
FOCUS PDCA ஐ பயன்படுத்தி ஒரு செயல்முறை மேம்பாட்டின் மூலம் வேலை செய்வதற்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டுப் பயன்படுத்தி இதைப் போல இருக்கலாம்:
- மேம்படுத்த ஒரு செயல்முறையை கண்டுபிடி: வயது 65 க்கும் மேற்பட்ட மருத்துவமனையில் இதய செயலிழப்பு நோயாளிகளுக்கு வெளியேற்றும் செயல்முறை.
- செயல்முறை தெரிந்த ஒரு குழு ஏற்பாடு: கார்டியலஜி, கார்டியலஜி நர்ஸ், நிர்வாகம் தலைமை சேர்க்க முடியும்.
- செயல்முறை பற்றிய தற்போதைய அறிவை தெளிவுபடுத்தவும்: குழு ஒரு வரைபட அல்லது செயல்முறை வரைபடத்தை உருவாக்குவதற்கு சந்திக்கிறது.
- இந்த செயல்முறையை புரிந்து கொள்ளுங்கள்: இந்த செயல்முறையை வரையறுக்கும் அளவைக் குழு அளிக்கும் - இந்த உதாரணம்: (1) இதய செயலிழப்பு நோயாளிகளுக்கு, 65 வயதைக் கடந்து, 30 நாட்களுக்குள் என்னென்ன சதவீதங்கள் மறுக்கப்படுகின்றன? (2) இந்த வகையான நோயாளியை நோயாளிகளுக்கு எவ்வளவு காலம் நீடிப்பது?
- மேம்படுத்துவதற்குத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: அணி 30-நாள் ரெட்குட்டிவ் வீதத்தை குறைக்கத் தேர்ந்தெடுக்கும்.
- திட்டம்: அவர்கள் தேர்வு முதல் திட்டம் வெளியேற்றம் மீது ஒரு இணைக்கப்பட்ட சுகாதார திட்டம் 65 வயதில் இதய செயலிழப்பு நோயாளிகள் அமைக்க உள்ளது.
- செய்யுங்கள்: ஒரு குறிப்பிட்ட கால இடைவெளியில் அணி இந்த மாற்றத்தை செயல்படுத்துகிறது.
- சரிபார்க்கவும்: அவர்களது இணைக்கப்பட்ட சுகாதார வெளியேற்ற தலையீட்டின் முடிவுகளை குழு அளிக்கும் மற்றும் சரிபார்க்கிறது.
- சட்டம்: குழு முடிவுகளை செயல்படுத்துகிறது. தலையீடு பணிபுரிந்தால், இந்த புதிய திட்டத்தை டிஸ்சார்ஜ் செயலில் குழு வைத்திருக்கிறது. அவர்கள் 30 நாள் ரெசிடென்ஸ் வீத குறைப்பை மேம்படுத்த மேலும் சில நடவடிக்கைகளை எடுக்கக்கூடும். சோதனை 30-நாள் ரெடிமென்ட் விகிதத்தை மேம்படுத்தவில்லை என்றால், அவர்கள் மற்றொரு யோசனையை முயற்சித்து, PDCA சுழற்சியைப் பயன்படுத்தி அதை இயக்க வேண்டும்.
தர மேம்பாட்டு கருவிகள்
மற்ற சிக்ஸ் சிக்மா மற்றும் 5S லீன் போன்ற மற்ற சிக்கலான புள்ளிவிவர கருவிகள் மற்றும் வழிமுறைகள் தீவிர பயிற்சி தேவை. இருப்பினும், டெமின்கின் FOCUS-PDCA என்பது ஒரு பெரிய இடமாகும், குறிப்பாக மேம்பாட்டுக்கான மாற்றங்களைச் செய்வதற்காக பலகைகளில் மக்கள் பெற ஆரம்ப வெற்றியை உருவாக்க வேண்டும்.