நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டியது இங்கே இருக்கிறது
ஒரு மொபைல் தொலைபேசியில் 911 ஐ அழைக்கும் ஒரு நிலப்பரப்பில் இருந்து அழைப்பு செய்வதற்கு வித்தியாசம் இருக்கிறது. வேறுபாடுகள் அழைப்புகளை எப்படி திருப்பி எப்படி அவர்கள் கண்காணிக்கப்படும் எப்படி செய்ய வேண்டும். எதிர்பார்ப்பது என்னவென்று உங்களுக்குத் தெரிந்தால், உங்களுக்குத் தேவைப்படும் போது உங்களுக்கு தேவையான உதவி கிடைக்கும்.
நீங்கள் நாட்டின் பெரும்பாலான பகுதிகளிலுள்ள நிலப்பரப்பில் இருந்து 911 ஐ அழைக்கும்போது , அவசரநிலை பதிலளிப்பவர்கள் உங்களைக் கண்டறியலாம்-நீங்கள் எங்கு இருக்கிறீர்கள் என்று தெரியவில்லை அல்லது பேச முடியாது.
இது 911 ஐ ஒரு பாரம்பரிய லேண்ட்லைன் (துருவங்களில் உள்ள வரிகளுக்கு இணைக்கப்படும் ஒரு தொலைபேசி) இலிருந்து அழைக்கும் நீங்கள் அனுப்பும் தொலைபேசியின் எண்ணையும் முகவரியையும் அனுப்ப அனுப்புக மையத்தில் கணினி உருவாக்குகிறது.
அது ANI / ALI (தானியங்கி எண் அடையாளம் காணல் / தானியங்கி இடம் அடையாளம்) என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது எந்த பொது சேவை அஞ்சலிங் பாயிண்ட் (PSAP) இன் நிலையான உபகரணமாகும், இது பரவலாக 911 மையமாக அறியப்படுகிறது.
கையடக்க தொலைபேசிகள் நிலப்பகுதி இல்லை
நீங்கள் ஒரு செல் தொலைபேசியில் 911 அழைப்பு செய்தால், நீங்கள் காற்று மூலம் சிக்னல்களை அனுப்புகிறீர்கள். உங்கள் தொலைபேசி சமிக்ஞையை எடுத்துக் கொள்ளும் கோபுரம் அருகில் இருக்கலாம் அல்லது இல்லை. அதை கண்டுபிடிப்பவருக்கு நீங்கள் போதுமான தகவல்கள் இல்லை. இது "மார்கோ போலோ" விளையாடுவதைப் போல் உள்ளது - நீங்கள் வழிகாட்டுவதற்கு ஒலி மூலம் கண்மூடித்தனமாக இருக்கும்.
ஃபெடரல் கம்யூனிகேஷன்ஸ் ஆணையம் 911 விநியோகஸ்தர்களுக்கு உங்கள் இருப்பிடத்தை நிர்ணயிப்பதற்கான எல்லா வயர்லெஸ் கேரியர்களையும் கட்டாயப்படுத்த வேண்டும், ஆனால் விதி கட்டங்களில் வருகிறது மற்றும் ஏராளமான விதிவிலக்குகள் உள்ளன.
இடம், இருப்பிடம், இருப்பிடம்
ஒரு மொபைல் தொலைபேசியிலிருந்து 911 ஐ அழைக்கும்போது, அழைப்பு பெரும்பாலும் பிராந்திய மையத்தில் இருக்கும். தொலைதூர நகரத்திலோ அல்லது மாவட்டத்திலோ ஒரு அழைப்பவர் பதிலளிக்கலாம். உங்களுக்கு உதவுவதற்காக, அழைப்பாளரை உடனடியாக அறிந்து கொள்ள வேண்டிய இரண்டு துண்டுகள் உள்ளன:
- நீங்கள் அழைக்கும் நகரத்தை அழைக்கவும்.
- நீங்கள் எந்த வகையான அவசரநிலை (பொலிஸ், தீ அல்லது ஆம்புலன்ஸ்) என்ற அழைப்பாளரிடம் சொல்லுங்கள்.
பல்வேறு அவசர சேவைகள் வெவ்வேறு இடங்களைக் கொண்டுள்ளன. சரியான தகவலுடன், அழைப்பவர் உங்களை சரியான மையத்திற்கு மாற்றுவார்.
எந்த தொலைபேசி செய்யும்
தொலைபேசி செயல்படுத்தப்படவில்லை என்றாலும் வயர்லெஸ் கேரியர்கள் 911 அழைப்புகளை நிறைவு செய்ய வேண்டும். எந்தவொரு தொலைபேசியும் ஒரு சமிக்ஞையைப் பெறும் எந்தவொரு தொலைபேசியும் 911 அழைப்பை மேற்கொள்ளும் திறன் கொண்டது.
முக்கியமானது: நீங்கள் பயன்படுத்தும் தொலைபேசி செயல்படுத்தப்படவில்லை என்றால், அதற்கு ஒரு தொலைபேசி எண் ஒதுக்கப்படவில்லை. நீங்கள் அனுப்பும் மையத்திலிருந்து துண்டிக்கப்பட்டால், நீங்கள் 911 ஐ மீண்டும் அழைக்க வேண்டும். அவர்கள் உங்களை அழைக்க ஒரு வழி இல்லை .
அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் தெளிவாக பேசுங்கள்
உங்களிடமிருந்து தகவலைப் பெற நிபுணத்துவ அழைப்பு வழங்குபவர்கள் பயிற்றுவிக்கப்படுகிறார்கள். அவர்கள் அனைத்து தொடர்புடைய கேள்விகளை கொண்ட ஒரு கணினி திரையில் பார்த்துக்கொண்டு. கவனமாக கேள், முடிந்தவரை சுருக்கமாக பதிலளிக்கவும்.
நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், அவர்கள் எங்கு செல்கிறார்கள் என்று தெரிந்தால் மட்டுமே பதிலளிப்பவர்கள் பதிலளிக்க முடியும். முடிந்தவரை விரிவாக விளக்கமாக இருங்கள்.
தேசிய அவசரகால எண் சங்கம் (NENA) 2011 ல், அமெரிக்க குடும்பங்களில் 31 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமானவர்கள் வயர்லெஸ் ஃபோன்களை மட்டுமே பயன்படுத்துவதாக தெரிவித்துள்ளது. 2011 ஆம் ஆண்டில், மொபைல் போன்களிலிருந்து 146 மில்லியன் 911 அழைப்புகள் இருந்தன.