மருத்துவ அலுவலகத்தை நிர்வகிப்பதற்கு மூன்று சிறந்த நடைமுறைகள்
ஒரு மருத்துவ நடைமுறைகளின் ஒட்டுமொத்த நடவடிக்கைகளுக்கு ஒரு மருத்துவ அலுவலக மேலாளர் பொறுப்பு. ஒரு மருத்துவ நடைமுறை இயங்குவது பலவீனமான அல்லது மனச்சோர்விற்காக அல்ல! எந்தவொரு வியாபாரத்தையும் நிர்வகிப்பது கடுமையானது, மற்றும் மேலாண்மை அனைவருக்கும் இல்லை.
மருத்துவ அலுவலக நிர்வாகத்திற்கு மூன்று தங்க விதிகளை பயன்படுத்தி, மருத்துவ அலுவலக மேலாளர்கள் பிரச்சினைகள் நீண்ட பட்டியலை அகற்ற முடியும். முழு ஊழியர்களின் வெற்றிக்கான மருத்துவ அலுவலக மேலாளர் இறுதியில் பொறுப்பு. பணியிடங்களை விநியோகிப்பதற்கும், ஊழியர்களை உற்சாகப்படுத்துவதற்கும் மேற்பார்வை செய்வதற்கும் மேலாளர்கள், மற்றும் மருத்துவ அலுவலகத்தின் மென்மையான நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். நிச்சயமாக, விஷயங்கள் நன்றாக இருக்கும் போது, மருத்துவ அலுவலக மேலாளர் அனைத்து கடன் பெறுகிறார் ஆனால் விஷயங்கள் நன்றாக இல்லை போது அவர்கள் அனைத்து குற்றம் கிடைக்கும்.
நீங்கள் ஒரு மருத்துவமனையில் ஒரு மருத்துவர்கள் அல்லது அலுவலக ஊழியர்களின் சிறிய ஊழியர்களை நிர்வகிக்கிறீர்களோ இல்லையோ, எந்த ஒரு விஷயத்திலும் மேலாளர், பல்வேறு தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்தி மருத்துவ அலுவலகத்திலிருந்து பெறும் இலக்குகளை அடைய முடியும்.
விதி # 1: அனைத்து வேலை பணிகள் தெரியும்
அலுவலகத்தில் ஒவ்வொரு பணியும் செயல்படுவது, எவ்வளவு சிறியதாக இருந்தாலும், ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் வெற்றிக்கு பங்களிக்கிறது. திறம்பட, மருத்துவ அலுவலக மேலாளர் தங்கள் ஊழியர்களின் அனைத்து வேலைகளையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பணியாளர்களின் வேலைப் பணிகளை அறிதல், பயிற்சிக்கான மேலாளருக்கு ஊழியர்களை ஊக்குவித்தல் மற்றும் நிர்வகிப்பது அவசியம்.
ஒவ்வொரு வேலைச் செயல்பாட்டிற்கும் என்ன தேவை என்பதைப் பற்றி மேலாளர் நன்கு அறிந்திருப்பது ஒரு சுகாதார அமைப்பின் உயிர்வாழ்விற்கு மிகவும் முக்கியம். குறிப்பிட்ட அமைப்புமுறை தேவைகள் பராமரிக்கப்படாவிட்டால், அவர்களின் சமூகத்தில் சுகாதார சேவைகளை வழங்கி தொடர்ந்து அவர்களின் உரிமைகளை இழக்கலாம். ஒவ்வொரு வேலை செயல்பாடு பற்றிய பரந்த அறிவாற்றல் கொண்ட நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைய பெரிய குழுவை வழிநடத்துகிறது.
விதி # 2: திறம்பட தொடர்பு
திறமையான தகவல் பேசுவதும் கேட்பதும் அல்ல. இது ஊழியர்களுக்கும் நிர்வாகத்திற்கும் இடையே உள்ள பரஸ்பர மரியாதை மற்றும் புரிதல் என்பதாகும். பயனுள்ள அலுவலகத்திற்கு தொனியை அமைக்க மருத்துவ அலுவலக மேலாளரின் நன்மைக்காக இது உள்ளது.
- ஒவ்வொரு ஊழியருக்கும் தெளிவான எதிர்பார்ப்புகளை ஏற்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் . மேலாளர்கள் தங்கள் ஊழியர்களிடமிருந்து எதிர்பார்ப்பவைகளில் அவர்கள் குறிப்பிட்டதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
- கருத்து வழங்கவும். பணியாளர்களுக்கு அவர்கள் ஒரு பெரிய வேலை செய்கிறார்களா அல்லது அது ஆக்கபூர்வமான விமர்சகர்களாக இருக்கிறதா எனக் கூறுகிறார்களா என்பதைக் குறித்து வழக்கமான கருத்துக்களை வழங்க வேண்டும்.
- கேளுங்கள். ஊழியர்கள் அலுவலக நடவடிக்கைகளுக்கு சிறந்த வளமாக இருக்க முடியும். அலுவலக செயலாக்கங்கள் அல்லது கொள்கைகள் பற்றிய முதல் அறிவை அவர்கள் கொண்டுள்ளனர், அலுவலக பணிகள் இன்னும் திறமையாக செயல்படுவதற்கு உதவ சிறந்த யோசனைகளை வழங்க முடியும்
விதி # 3: Micromanaging இல்லாமல் கண்காணி
மைக்ரோமேனிங் ஊழியர்கள் ஒரு அலுவலக மேலாளரை விரும்புவதை விட தலைகீழ் விளைவுகளைக் கொண்டிருக்கலாம். வெவ்வேறு நபர்கள் மற்றும் வேறுபட்ட வேடங்களில், ஒவ்வொரு பணியாளரும் வெவ்வேறு பணி பாணியைக் கொண்டிருக்கலாம். பணியாளர்கள் தங்கள் வேலையில் செயல்படுவதில் மிகவும் திறமையானவர்கள், முடிவெடுப்பதை நம்புவதாக நம்புகிறார்கள், தங்கள் சொந்த வேலையின் தரத்தை பொறுப்பேற்கும் வாய்ப்பாக இருக்கிறார்கள்.
நீங்கள் வழக்கமான அடிப்படையில் கருத்துக்களை வழங்கியிருந்தால், பணியாளர்கள் கண்காணிக்கப்படுவதை அறிந்திருப்பதோடு, அவற்றின் உற்பத்தித்திறனை பொறுப்பேற்க வேண்டும் என ஊழியர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள். ஊழியர்கள் தங்கள் ஒவ்வொரு நகர்வுக்கும் ஒரு மேலாளரின் மன அழுத்தத்தைத் தெரிவிக்காதபோது, சிறப்பான செயல்பாட்டிற்கு உந்துசக்தியாக இருக்கும். அவர்கள் பணியமர்த்தப்பட்டதைச் செய்ய பணியாளர்களை நம்புதல் மேலாளர் நேரம் மற்ற பகுதிகளில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கும்.