1 -
நோயாளி நியமனங்கள் சரியான திட்டமிடல்இது நடைமுறையில் நிதி தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய போதுமான நோயாளிகள் பார்த்து ஆனால் இன்னும் தரம் நோயாளி பாதுகாப்பு உயர் நிலை வழங்க இடையே ஒரு சமநிலை உருவாக்க ஒரு சவாலாக இருக்க முடியும். இந்த விஷயங்களை மனதில் வைத்திருங்கள்:
- நோயாளிகளுக்கு 15 நிமிடங்களுக்கும் மேலாக காத்திருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
- கணிக்க முடியாத உடல்நல பராமரிப்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை கருத்தில் கொண்டு, நோயாளிகளுக்கு நீண்ட கால காத்திருப்பு இருக்கும் என்று சில நேரங்களில் இருக்கலாம்.
- நோயாளி வருகையின் வகைகள் நடைமுறையில் சிறப்பு, நோயாளி நோயறிதல், மற்றும் விஜயத்தின் போது நடைமுறைப்படுத்தப்படும் நடைமுறைகள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும். ஒவ்வொரு வருகை வகையிலும் ஒரு வெவ்வேறு நேர தேவையை ஒதுக்க வேண்டும் என்பதாகும்.
- தினசரி நோயாளி வருகைகள் எண்ணிக்கை அலுவலகத்தின் செலவுகள் மறைக்க முடியும், நிச்சயமாக, ஒரு இலாப செய்ய.
- உங்கள் நோயாளி திட்டமிடல் முறையின் வடிவமைப்பையோ கட்டமைப்பையோ வளர்க்கும் போது, நோயாளியின் ஓட்டத்திற்கான தடங்கல்களை ஏற்படுத்தும் எந்தவொரு நிகழ்வுகளையும் கருத்தில் கொள்வது அவசியம் .
2 -
நோயாளி பாய்ச்சலுக்கு தடங்கல்களைக் குறைத்தல்- தாமதமாக வந்தவர்கள்: இந்த பிரச்சனையுடன் உதவுவதற்கு நோயாளி எப்படி மறுவாழ்வு இல்லாமல் இருக்க வேண்டும் என்பதில் சில கட்டுப்பாடுகள் அமைக்கப்படுவதால், நோயாளியின் பிற்பகுதியில் நோயாளியின் கால்பகுதிக்கு நகர்ந்து செல்வதற்கான நோயாளிக்கு அனுமதி கொடுக்கும் நோயாளி அனுமதிக்க வேண்டும் தினம்.
- நிகழ்ச்சிகள் இல்லை: தவறவிட்ட நியமனங்கள் தடுக்க மூன்று வழிகள் உள்ளன.
- நினைவூட்டல் நோயாளிகளுக்கு 24 - 48 மணிநேரங்களுக்கு முன் திட்டமிடப்பட்ட சந்திப்பு நேரத்திற்கு அழைப்பு விடுக்கிறது.
- எந்த நோயாளிகளையும் குறைக்க ஒரு வழி ஆன்லைன் நோயாளி திட்டமிடல் பயன்பாடு ஆகும். நோயாளிகளுக்கு எந்தவிதமான நிகழ்ச்சிகளையும் குறைக்க இயலாத தங்கள் சொந்த நியமங்களை நிர்வகிக்கலாம், திட்டமிடலாம் அல்லது மீண்டும் தேர்வு செய்யலாம்.
- தவறிய நியமங்களுக்கு பில்லிங் நோயாளிகளுக்கு ஒரு நிகழ்ச்சி நிரல் கட்டணம் இல்லை. எந்த நிகழ்ச்சிகளும் இழக்காத வருவாயில் சிலவற்றை மட்டும் செய்வதில்லை, ஆனால் உங்கள் நோயாளிகளை நியமனம் செய்யப் போகிறார்களா என ஒரு அறிவிப்பைக் கொடுப்பது மட்டும் போதாது. இது நோயாளி தொலைபேசியில் இருக்கும்போது சந்திப்பதை மீண்டும் பெறுவதற்கான வாய்ப்பையும் இது அனுமதிக்கிறது.
- Walk-ins : மருத்துவ அலுவலகம் திங்கட்கிழமைகளில் அல்லது காய்ச்சல் பருவத்தின்போது மேலும் நடைபாதைகளை பார்க்கவும் அதன்படி சரிசெய்யவும் செய்யும்போது ஏற்படும் போக்குகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
3 -
நோயாளிகளுடன் திறந்த தொடர்பு- நியமனங்கள் அட்டவணையை பின்னால் இயக்கும் போது நோயாளிகளுக்கு தெரிவிக்கவும்
- அல்லாத மருத்துவ நோயாளிகளுக்கு பதில் எப்படி மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்கள் கற்று
- நோயாளி திருப்தி ஆய்வுகள் உருவாக்கப்பட்டு விநியோகிக்கப்படும்
- பொருத்தமான போது எழுத்துகளில் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் நோயாளிகள் தங்கள் கவனிப்புக்கு முக்கியமான தகவல்களைப் பெறுவதை உறுதிசெய்வதற்கு எளிதான மற்றும் பயனுள்ள வழி, மருத்துவ நடைமுறை பற்றிய அடிப்படை தகவல்கள் , ஒவ்வொரு விஜயம் , பணம் செலுத்துதல் கொள்கை, மற்றும் தனியுரிமை நடைமுறைகளை கவனத்திற்கு கொண்டுவருதல் ஆகியவற்றை வழங்குகின்றன .
4 -
தொலைபேசி மற்றும் மின்னணு தொடர்புதொலைபேசி
தகவல் பரிமாற்றத்தின் மிகவும் பயன்படும் வழிமுறையாக, தொலைபேசி தொடர்பாடல் இலகுவாக எடுக்கப்படக் கூடாது. ஒரு நோயாளியுடன் ஒரு மருத்துவ அலுவலகத்தில் முதன்முதலாக தொடர்பு கொண்டிருந்தது இது. தொலைபேசி பழக்கத்தை மேம்படுத்த உங்கள் மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்களை நீங்கள் வழங்கக்கூடிய சில அடிப்படை குறிப்புகள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.
- செயலில் கேட்பது
- நல்ல தொலைபேசி பழக்கம் - தொழில்முறை மற்றும் மரியாதையான
- இரகசியத்தை காத்துக்கொள்
- அழைப்புக்காக எப்போதும் நன்றி
- முதலில் கைவிட வேண்டாம்
- செய்திகளை எடுக்கும்போது, முடிந்தவரை அதிகமான தகவலைப் பெறவும்
- ஒரு நோயாளி உங்களுக்கு முரட்டுத்தனமாக இருந்தாலும்கூட அமைதியாகவும், கண்ணியமாகவும் இருங்கள்
மின்னணு
தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் கடிதம் அல்லது முகம்-முகம் ஆகியவற்றில் நீங்கள் பயன்படுத்தும் அதே தொழில்முறை ஒரு மின்னஞ்சலில் வெளிப்படுத்தப்பட வேண்டும். எப்போதுமே மின்னஞ்சல் என்பது ஒரு தொடர்பு வடிவம் மற்றும் பெறுதல் வழங்குபவர் செய்தியைப் புரிந்துகொள்வதற்கான ஒரே வழி.
- மின்னஞ்சல் என்பது ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது சந்திப்புக்குப் பதிலாக உங்கள் செய்திக்கான தகவலுக்கான சரியான முறையாகும். உங்கள் மருத்துவ அலுவலகத்தில் எதிர்பார்க்கப்படும் தொழில் மற்றும் தொழில்முறை நிலைப்பாட்டை உள்ளடக்கம் பிரதிபலிக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
- முறையான இலக்கணம், நிறுத்தற்குறிகள் மற்றும் எழுத்துப்பிழைகளைப் பயன்படுத்தவும். மேலும், செய்தி சுருக்கமாக வைத்திருங்கள் மற்றும் உங்கள் செய்தியை சரியான படிவத்தை பயன்படுத்துவதன் மூலம் எளிதாக படிக்கவும்.
- பொருத்தமான பெறுநர் (கள்) க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படுகிறதா என உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒரு மருத்துவ அலுவலகத்தில் தகவல், குறிப்பாக நோயாளி தகவல் தொடர்பான, அடிப்படையில் மட்டுமே தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.