சமீபத்திய ஆண்டுகளில், ஒட்டுமொத்த சுகாதார பராமரிப்புத் துறை அதன் சேகரிப்பு நடைமுறைகளில் மிகவும் தீவிரமாகிவிட்டது. சுகாதார பராமரிப்பு தொடர்பாக அதிகரித்துவரும் செலவினங்களைக் கொண்டு, நோயாளிகளுக்கான தொகையை நம்பியிருக்கும் அதிகபட்ச பணத்தை மீளப்பெற எந்தவொரு வசதிக்கும் வாழ்வாதாரத்திற்கு இது மிக முக்கியம்.
கழிப்பறைகள், copays மற்றும் coinsurance தொகை உங்கள் நோயாளிகளிடமிருந்து பாக்கெட் செலவினங்களைச் சேகரிக்க போதுமான முயற்சிகள் செய்யப்படாவிட்டால், டாலர்கள் இழப்புக்கு அதிகமாக சேர்க்கலாம்.
நோயாளிகளின் பொறுப்பைக் காப்பது காப்பீட்டு நிறுவனங்களிலிருந்து சேகரிப்பது போலவே முக்கியமானது. ஆனால் மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கு வரிச்சலுகை முறைகளை கடந்து செல்லும் போது?
இங்கே சில சேகரிப்பு மற்றும் செய்யக்கூடாதவை.
செய்
உங்கள் சேகரிப்புக் கொள்கையின் வருகைக்கு முன்னரே நோயாளிகளுக்கு முன்னுரிமை வழங்குவதற்கு முன் ஆலோசனை வழங்குதல். இது மருத்துவ அலுவலகத்தில் வருவதற்கு முன் பணம் செலுத்துவதற்கு நோயாளியை தயார் செய்ய உதவுகிறது. இது பாக்கெட் செலவுகளிலிருந்து விலக்களிக்கப்படக்கூடிய அல்லது நாணயச் செலாவணி டாலர்களை சந்திக்க வேண்டிய நோயாளிகளுக்கு இது மிகவும் முக்கியம். நோயாளிகள் முன்கூட்டியே எச்சரிக்கையாக இருக்கும்போது, அவற்றின் கட்டணம் செலுத்துவதற்கு அதிக வாய்ப்பு உள்ளது.
உங்களுடைய சேகரிப்பு நடைமுறைகளின் நோயாளிகளுக்கு உங்கள் அலுவலகத்தில் ஆலோசனை செய்யப்படும் அறிகுறிகள் உங்களுக்கு இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நோயாளிகளுக்கு ஊக்கமளிக்கும் ஒரு முக்கியமான பகுதியாக, ஆவணங்கள், அறிகுறிகள், தகவல் துண்டுப்பிரசுரங்கள் அல்லது திட்டமிடல் செயல்முறை ஆகியவற்றின் மூலம் தொடர்ச்சியாக அவற்றை நினைவூட்டுவதாகும்.
சுய ஊதிய நோயாளிகளுக்கு தற்காலிகமாக தங்கள் கட்டணத்தை செலுத்த ஊக்குவிப்பதற்காக சலுகைகளை வழங்குகின்றன. காப்பீடு பெற்ற நோயாளிகள் தங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனங்களின் மூலம் தள்ளுபடிகள் பெறுகின்றனர், ஆனால் சுய ஊதிய நோயாளிகள் தங்கள் முழு கட்டணத்திற்கும் பொறுப்பாக உள்ளனர். தற்காலிக பாணியில் பணம் செலுத்துவதற்கு ஒரு தள்ளுபடி வழங்குதல் பணப்புழக்கத்தை மேம்படுத்த உதவும்.
பாக்கெட் செலவுகள் அதிகமான நோயாளிகளுக்கு பல்வேறு கட்டணம் செலுத்தும் விருப்பங்களைப் பெறவும். பாக்கெட் செலவுகளில் சில நேரங்களில் ஆயிரக்கணக்கான டாலர்கள் இருக்கலாம். நோயாளி திருப்திக்கு செலுத்துதல் செலுத்தும் திட்டங்களை வழங்குதல் நல்லது.
"நல்ல விசுவாசம்" செலுத்தும் நோயாளிகளுக்குத் தேவை. உங்கள் நோயாளிகள் முழுமையாக தங்கள் நிலுவைகளை செலுத்தாவிட்டால், அவர்களுக்கு பணம் செலுத்தும் ஒரு பகுதியை செலுத்துவதன் மூலம் அவற்றின் நிதி பொறுப்பு மற்றும் அவற்றின் சுகாதார பராமரிப்புக்கு ஒரு கடமைப்பாடு உள்ளது.
வேண்டாம்
அவசர அவசரமாக இல்லாவிட்டால் நோயாளிகளுக்கு பணம் செலுத்த முடியாது. நோயாளிகள் கட்டணம் செலுத்துவதன் மூலம் பணம் செலுத்துவதைத் தொடர்ந்து தவறான செய்தியை அனுப்புகிறது.
நோயாளிகளுக்கு பணம் ஏற்பாடுகளை செய்ய போதுமான நேரத்தை வழங்காமல் சேகரிப்புகளுக்கு கணக்குகளை அனுப்புங்கள். வசூல் முகமைகளுக்கு சிறந்த நற்பெயர் இல்லை மற்றும் சிகிச்சையைப் பெறுவதற்கு மீண்டும் நோயாளிகளை ஊக்கப்படுத்தலாம். அவற்றை மாற்றுவதற்கு முன் பணம் செலுத்துவதற்கு போதுமான நேரத்தை அவர்களுக்கு அனுமதிக்கவும்.
தவறுதலாக பில்கள் புறக்கணிக்க. ஒருமுறை சேவைகள் வழங்கப்பட்டிருந்தால், நோயாளிகள் சில உற்சாகமின்றி பணம் செலுத்த வேண்டிய அவசியம் இல்லை. நோயாளிகள் தங்கள் வருகைக்கு வருகையில், அவர்களின் கடந்த கால பில்கள் குறித்து அவர்களுக்கு நினைவூட்டுங்கள் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கு அவர்களை ஊக்குவிக்கிறார்கள்.