ஒரு மருத்துவ அலுவலகத்தில் அடிப்படை திறன்கள் தேவை

எக்செல் இந்த திறன்களை பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் மருத்துவ அலுவலகத்தில் எடுக்கும் பல தொழில் வழிகள் உள்ளன. மருத்துவ அலுவலக பணியிடங்கள் மருத்துவ அலுவலக மேலாளர், மருத்துவ உதவியாளர், மருத்துவ செயலாளர், மருத்துவ பில்லர், மருத்துவ குறிப்பான் மற்றும் பல. வாழ்க்கைத் தொழிலை பொறுத்தவரை, மருத்துவ அலுவலக சூழலில் வெற்றிகரமாக இருக்க வேண்டுமெனில் எட்டு-தேவைத் திறன் தேவை.

1 -

HIPAA புரிந்து - நோயாளி தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட தகவல்

நோயாளி தனியுரிமை பாதுகாக்கப்படுவதால், உடல்நல காப்பீட்டுத் தன்மை மற்றும் பொறுப்புக் கணக்கு (HIPAA) ஆகியவற்றால் பாதுகாக்கப்படுகிறது. HIPAA என்பது மருத்துவ அலுவலகத்தின் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் பாதுகாக்கப்பட்ட தகவல்களால், நோயாளிகளின் புகைப்படங்களை உள்ளடக்கியிருந்தால், சட்டபூர்வமான மற்றும் நிதி விளைவுகளால் அனுமதியின்றி வெளியிடப்படுகிறது. ஊழியர்களின் HIPAA தோல்விகள் பல வழிகளில் ஏற்படலாம்.

HIPAA ஐ மீறுவது வெறுமனே நோயாளியின் தகவலின் அங்கீகாரமற்றது. நோயாளிகள் அல்லது நோயாளிகளுடன் மற்ற சக ஊழியர்களுடன் பொது இடங்களில் நோயாளியின் தகவல்களைப் பற்றி பேசுதல், பொதுமக்களிடமிருந்து பிறரைக் காப்பாற்றுதல், பி.ஐ.ஐ. (பாதுகாக்கப்பட்ட சுகாதார தகவல்) வைப்பதை உள்ளடக்கிய மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்கள் விழிப்புடன் இருக்க வேண்டும் என்று மற்ற பொதுவான HIPAA மீறல்கள். சமூக ஊடகம் வழியாக நோயாளி தகவல் அல்லது படங்களை வெளியிடுவது எளிதான வழியாகும்.

மேலும்

2 -

வாடிக்கையாளர் சேவை கூட போது Harried

சில நேரங்களில், நாளின் தவிப்பு மற்றும் சந்தர்ப்பம் மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்கள் தங்கள் மிக முக்கியமான வேலையைச் செய்வதைத் தடுக்கின்றன - சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குகின்றன . ஒரு மருத்துவ அலுவலராக நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிக மோசமான விஷயம் நோயாளிகளுக்கு சிகிச்சையளிப்பதாகும், நோயாளிகள் உங்கள் வேலையைச் செய்யாமல் இருப்பதைக் குறிக்கும். அவர்கள் வேலைதான். நோயாளிகள் இல்லாமல், மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்கள் செல்ல வேண்டிய வேலை இல்லை.

மேலும்

3 -

மருத்துவ சொற்களஞ்சியம்

ஒரு மருத்துவ அலுவலக அமைப்பில் உங்கள் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்காக மருத்துவ சொற்களின் அறிவைப் பெற்றிருப்பது முக்கியம். உங்களுக்கு பெரிய அளவிலான தொழில்நுட்ப விதிமுறைகள் தேவையில்லை, ஆனால் மருத்துவ அலுவலகத் தொழில்முறை அறிந்திருக்க வேண்டிய அமைப்பிற்கு குறிப்பிட்ட சொற்கள் உள்ளன.

மருத்துவ அலுவலக சொல்லகராதிக்கு வகுப்புகள், பள்ளிகள் மற்றும் சான்றிதழ்கள் உள்ளன. அறிமுகமில்லாததாக இருக்கும் விதிமுறைகளை குறிப்பிடுவதற்கு நீங்கள் தற்போதைய ஆதாரக் கையேட்டை வைத்திருக்க வேண்டும்.

மேலும்

4 -

தொலைபேசி பண்பாட்டு

நோயாளி திருப்திக்கு உங்கள் தொலைபேசி வழி முக்கியம். தொலைபேசிக்கு பதிலளித்த முன்னணி மேசை ஊழியர்கள் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு கண்ணியமான முறையில் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும். இது உங்கள் நோயாளி ஒவ்வொரு நோயாளிகளால் எவ்வாறு உணரப்பட்டது என்பதைத் தீர்மானிக்கும் தொடர்பு.

மேலும்

5 -

மின்னஞ்சல் பண்பாட்டு

சக பணியாளர்கள், நோயாளிகள், மருத்துவர்கள், மருத்துவமனைகள், விற்பனையாளர்கள் அல்லது பிற நிபுணர்களோ, மருத்துவ அலுவலகத்திலிருந்து அனுப்பப்பட்ட அனைத்து மின்னஞ்சல்களுக்கும் தொழில்முறை தேவை. நீங்கள் ஃபோன், மெயில் கடிதங்கள், அல்லது நேருக்கு நேராக பயன்படுத்த வேண்டும் என்று அதே தொழில்முறை பயன்படுத்த. எப்போதுமே மின்னஞ்சல் என்பது ஒரு தொடர்பு வடிவம் மற்றும் பெறுதல் வழங்குபவர் செய்தியைப் புரிந்துகொள்வதற்கான ஒரே வழி.

மேலும்

6 -

தொடர்பு திறன்

மருத்துவ அலுவலகம் தகவல்தொடர்புகளில் இயங்குகிறது, மேலும் அவர்கள் நோயாளிகளின் ஆரோக்கியத்தை பாதிக்கும் என்பதால் தெளிவான மற்றும் முழுமையாக இருக்க வேண்டும். தகவல் தொடர்பு அல்லது யோசனை, மற்றும் தகவல் பெறும் யாரோ கொடுக்க யாரோ பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும் கருத்துக்கள் அல்லது தகவல் இருக்க வேண்டும். முழுமையடையாத அல்லது தவறான நோயாளியின் பதிவுகள் மற்றும் தகவல் தொடர்பு முறிவுகள் மருத்துவ அலுவலகத்திற்கும் அதன் நோயாளிகளுக்கும் கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.

மேலும்

7 -

மருத்துவ பில்லிங்

நீங்கள் மருத்துவ பில்லியனராக இல்லாவிட்டாலும், மருத்துவ அலுவலக ஊழியர்களின் ஒரு பகுதியாக பில்லிங் செயல்முறை மற்றும் பில்லிங் நோயாளி கணக்குகளின் வெற்றியில் நீங்கள் வகிக்கும் பாத்திரத்தை புரிந்து கொள்வது முக்கியம். வெற்றிகரமாக தயாரிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு கூற்றுக்கும் நடைமுறையில் நிதியியல் ஆரோக்கியத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது. ஒரு திறமையான உரிமைகோரல் மேலாண்மை செயல்முறை குழு உறுப்பினர்கள் அனைவருக்கும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஏனென்றால் நடைமுறையில் உள்ள ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் சுத்தமான கூற்றுக்களை தயாரிப்பதற்கு பங்களிப்பார்கள்.

மேலும்

8 -

மருத்துவ அலுவலக மென்பொருள்

மருத்துவ அலுவலகம் ஒரு காகிதத்திலிருந்து காகிதம் இல்லாத சூழ்நிலைக்கு மாறும்போது, ​​மென்பொருளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது மிக முக்கியமானது என்பதை அறியும் திறன். மென்பொருள் பிரதமர் (நடைமுறையில் மேலாண்மை), RCM (வருவாய் சுழற்சி மேலாண்மை) அல்லது EHR (மின்னணு உடல்நலம் பதிவு), எப்போது வேண்டுமானாலும் மென்பொருளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், பயன்படுத்துவதற்கும் பொறுப்பாக இருக்கும்.